Fehlerhafte Weine sind mit Originalzapfen zurückzugeben. Der beanstandete Wein wird ersetzt oder vergütet, sofern dieser innerhalb der für den betreffenden Wein empfohlenen Konsumperiode geöffnet wurde und der Kaufbeweis erbracht werden kann.
Für den Austausch des fehlerhaften Weins stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
1) Persönlicher und direkter Austausch auf dem Weingut Davaz in Fläsch.
2) Telefonische oder schriftliche Anmeldung des fehlerhaften Weins. Rücksendung gemäss Instruktionen an das Weingut Davaz.
Kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder schriftlich, wenn Sie einen Weine retour schicken möchten. Wir planen mit Ihnen zusammen das weitere Vorgehen. Sie erreichen uns telefonisch unter 081 302 17 10, via Mail an info@davaz-wein.ch oder per Kontaktformular.